코로나19 영향으로 업무 회의나 거래처 미팅 등은 온라인 화상으로 진행되는 것이 일상화가 돼가고 있습니다. 거기에 최근에는 기업 입사 면접도 대면이 아닌 온라인 화상으로 진행되는 경우가 많습니다. 기존에는 없던 새로운 방식의 화상면접으로 면접을 앞둔 취업준비생들이 많이 낯설고 어려워하고 있습니다. 그래서 오늘은 온라인 화상면접 준비 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
화상면접은 집중할 수 있는 장소에서
면접은 이야기하면서 나를 소개하는 과정이므로 나의 목소리가 상대방에게 잘 전달될 수 있어야 합니다. 이를 위해서는 다른 사람의 목소리가 들지 않는 조용한 장소가 확보되어야 합니다. 집에서 면접을 볼 경우 외부 소음이 들리지 않도록 신경 써야 하며, 상황이 여의치 않을 때는 방음 공간을 보유한 스터디룸 등의 장소를 이용하는 방법도 있습니다.
화상면접 프로그램에 익숙해지기
스마트폰 영상 통화로 화상면접을 진행하는 기업도 있는 반면, ZOOM이나 행아웃 등 별도의 플랫폼이나 프로그램을 사용하는 화상면접도 많이 있습니다. 물론 사전 안내를 통해 진행 방법에 대해 설명을 해주지만 면접 직전에 프로그램을 설치하다가 오류가 발생할 때도 있습니다. 그렇기 때문에 미리 프로그램 사용법을 숙지해두신다면 안정적으로 면접에 임할 수 있을 것입니다.
네트워크 환경 점검
네트워크 환경에 따라 상대방의 음성이 들리지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. 따라서 사전에 인터넷 환경을 점검하여 면접 기기의 연결 상태를 확인해야 합니다. 되도록 사전 테스트를 했던 기기를 사용하도록 하고 무선 네트워크보다는 랜선을 활용한 유선 네트워크를 사용하여 네트워크 오류를 최소화하도록 해야 합니다. 그럼에도 불구하고 예기치 못한 상황이 발생했을 때 채용 담당자가 연락을 원활하게 진행할 수 있도록 핸드폰 전원은 켠 상태로 대기해야 합니다. 단, 핸드폰 무음은 필수인 점 기억하시길 바랍니다.
카메라 각도
사진을 찍어보셨다면 각도의 중요성에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 면접에도 카메라 각도는 중요한데, 얼굴이 잘 보일 수 있도록 면접 전에 각도를 조정하는 것이 좋습니다. 시선 처리가 어색해지지 않도록 카메라 렌즈와 내 눈높이의 수평을 맞추고, 만약 노트북을 사용한다면 노트북 받침대를 이용하여 눈높이에 맞는 구도로 세팅하는 것이 좋습니다. 카메라에 얼굴과 상반신이 자연스럽게 화면에 담기도록 거리 조정도 미리 해두는 것이 좋습니다.
깔끔하고 단정한 복장
면접은 상대방에게 내 모습을 처음 보여주는 자리인 만큼, 좋은 인상을 남겨야 합니다. 화상면접도 대면 면접과 동일하게 깔끔하고 단정한 복장과 헤어스타일로 준비하는 것이 좋습니다. 화상면접의 경우 상체만 보이기 때문에 하의는 신경 안 쓰시는 분들도 있는데, 움직임이 큰 동작을 하거나 물건을 떨어뜨려 줍는 와중에 하의가 보일 수 있으니 만약을 대비해 복장을 제대로 갖추어 입는 것이 좋습니다.
카메라 응시
면접관의 눈을 바라보고 답변해야 하는 대면 면접과 다르게 화상면접은 모니터가 아닌 카메라를 바라봐야 합니다. 카메라가 어색해서 시선을 고정하지 못하고 허공을 보거나 화면을 보는 분들이 많은데, 안정되지 못한 시선 처리는 산만해 보이거나 자신감 없는 인상을 남길 수 있으니 주의해야 합니다. 또한 카메라를 응시해야 면접관이 지원자와 마주 보고 이야기하는 느낌을 받을 수 있기 때문에 카메라를 응시하는 연습이 꼭 필요합니다.
목소리
화상면접은 기계를 통해 음성이 전달되기 때문에 목소리가 작거나 떨리면 전달력이 떨어질 수도 있습니다. 긴장을 풀고 면접관의 질문을 잘 경청한 뒤 목소리 톤을 일정하게 빠르지 않은 속도로, 말끝을 흐리지 않고 또박또박 대답하는 연습을 하는 것이 중요합니다.
이상으로 화상면접 준비 방법에 대해 알아보았습니다. 한 취업포털사이트에서 진행한 설문조사에 따르면 구직자 10명 중 6명은 화상면접을 어떻게 준비해야 할지 몰라 부담을 느끼고 있다고 하였습니다. 접해보진 못해 어색하고 어렵게 느껴지는 화상면접이겠지만 오늘 알려드린 화상면접 노하우가 취업을 준비하는 분들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다.
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