고속도로란 고속국도법 제2조(용어의 정의)에 의거 자동차 교통망의 중축 부분을 이루는 중요한 도시를 연결하는 자동차 전용의 고속교통에 속하는 도로로서 고속국도를 일컫는 용어로, 한국 도로공사에서 관리 및 운영을 하고 있습니다. 한국 도로공사에서는 홈페이지를 통하여 다양한 정보를 공유해 주고 있지만 이외에 손쉽게 24시간 콜센터를 통하여 간단하게 얻을 수 있는 정보가 있어 안내드립니다.
교통상황 확인
한국도로공사 콜센터 번호인 1588-2504(둘오공사(*도로공사))에 출발지와 목적지 순서로 문자를 보내면 1분 이내에 예상시간, 총 거리, 교통상황, 경로정보가 문자로 오게 됩니다. 요즘은 네비게이션이 있어 손쉽게 확인이 가능하지만 노년층과 같은 디지털 문맹들에게는 손쉽게 정보를 얻을 수 있는 방법이 될 것입니다.
긴급 견인제도
고속도로에서 일어나는 사망사고는 일반사고보다 2차사고에 의한 사망률이 높다고 합니다. 2차 사고 치사율(사고 100건당 사망자수)은 66.7%로 일반사고의 무려 6배 높으며, 2차 사고 사망자 중 소형차량 탑승 사망자가 80%를 차지한다고 합니다. 또한 고속도로 2차 사고로 매년 50여 명이 사망하고 있다고 합니다.
이러한 2차 사고를 예방하기 위해 한국도로공사에서 사고나 고장으로 고속도로에 정차한 차량을 가까운 휴게소나 졸음쉼터 등 안전지대까지 무료로 견인해 주는 제도가 있습니다. 긴급 견인제도는 1588-2504(둘오공사(*도로공사))로 연락을 하면 되고, 긴급 견인제도를 이용할 수 있는 차량은 일반 승용차, 16인 이하 승합차, 1.4톤 이하 화물차입니다.