앞으로 서울사랑상품권을 서울Pay+에서 사용할 수 있습니다. 기존 제로페이 서울사랑상품권은 자동 이관될 예정인데요, 자세한 내용, 함께 알아볼까요?
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제로페이 서울사랑상품권의 전체 자동 이관 안내 후 이관을 희망하지 않거나 개별 이관을 원하는 분들은 필요 과정을 거쳐야 하는데요, 그리고 서울사랑상품권을 계속 사용하기 위해서는 서울Pay+앱에 가입까지 해야 합니다.
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1. 제로페이 서울사랑상품권에서 서울Pay+로 자동 이관
먼저, 자동 이관은 2020년 ~ 21년에 판매된 서울사랑상품권이 서울Pay+ 앱으로 이관되는 것입니다. 전체 자동 이관 작업은 다가오는 7월 11일 0시부터 17일 오전 9시까지 진행되며, 해당 기간동안 제로페이 서울사랑상품권 사용이 중단됩니다.
또한 7월 11일 0시 이후에는 기존 제로페이 앱에서 결제한 내역의 취소를 할 수 없으니 유의하세요. 만약, 자동 이관을 원치 않는다면, 제로페이 앱에서 자동 이관 미동의 신청을 해주세요.
2. 제로페이 서울사랑상품권 환불 방법
자동 이관 미동의 신청은 상품권 잔액이 없어야 가능하므로 상품권을 사용하거나 환불 후 신청하면 됩니다. 제로페이 서울사랑상품권 환불 방법은 먼저, 제로페이 앱 내 공공 모바일상품권 탭에서 더보기 메뉴에 있는 상품권 환불을 이용하면 됩니다.
2023년 7월 10일까지 최소 사용 비율인 60%와 상관없이 전액 환불 가능한데요, 2021년 1월 6일 이전 구매한 상품권은 할인지원금 포함 환불되고, 이후 구매한 상품권은 할인지원금 제외 후 환불되니 이 점 꼭 확인해 주세요.
이외에도 기타 앱에서 서울사랑상품권을 이용한 분들은 제로페이 모바일 상품권 메인에서 환불하기를 통해 과정을 진행하면 됩니다.
3. 제로페이 서울사랑상품권 자동 이관 미동의 신청하기
자동 이관 미동의 방법은 제로페이 앱 내 공공 모바일 상품권 탭에 있는 서울Pay+ 개인정보 자동 이관 미동의 안내 배너를 통해 동의하지 않음을 선택하면 되는데요, 미동의 완료 이후 결제 취소로 잔액이 생긴다면 이관 동의로 간주되어 전체 자동 이관대상에 포함됩니다.
자동 이관 작업 전 상품권 사용을 위해 개별 이관을 원하는 분들은 2023년 7월 10일까지 신청해야 하는데요, 제로페이 앱 내 공공 모바일상품권 탭에 있는 서울사랑상품권 개별 이관 신청 배너를 통해 개별 이관을 진행할 수 있습니다.
개별 이관을 마친 후 이관 다음 날 오전 9시 서울Pay+에서 확인이 가능하며, 바로 사용할 수 있습니다. 이후 자동이관 관련 안내 사항 및 이관된 상품권 이용 방법 등을 공지사항 및 알림 메시지를 통해 공지할 예정이니 서울Pay+ 앱을 설치해 주세요.
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자세한 문의 사항은 서울페이+와 제로페이로 문의해 주세요.
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☎ 1544-3737
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